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管理・監督者研修について

《信頼力》のある真のリーダーを育成します!  行動変容に重点を置いた研修を行います

管理職(課長クラス)を対象に、真のリーダーシップ発揮の基本を学びます。

  1. 管理職としての役割・責任を自覚し、必要な『マネジメントの基本』を理解すると共に、自己及び自部門の変革方向を認識する
  2. 人を大切にし、真のリーダーとなるために、《信頼力》を高めるための具体的方法やリーダーシップの基本を学ぶ
  3. また、効果的にチーム運営を行うために必要な「問題解決」、「コミュニケーション」、「動機付け」、「部下の指導育成」の基本を理解する

研修内容は御社の課題によってカスタマイズいたします。また、研修時間についても、1日コース、2日コース、また半日コースなどご要望に応じますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

当社としては、学んだことを毎回実践に結び付けていただくためにも、各テーマごとに半日、「数回コース」がオススメです。
(毎回、研修が始まる前に、相互に実行目標の進捗確認を行う)

お問い合わせ

研修概要

会場 御社会議室
対象者 管理職(課長クラス)
料金 [基本] 1日 250,000円 / 半日 150,000円 / 2H 100,000円 (消費税別)
※費用については御社のご予算または会社の規模に応じてご相談を承ります。
講師 弊社 人財育成コンサルタント 片島尚幸

1日コースの研修プログラム(一例)

時間 内容
9:00 ◆オリエンテーション(研修のねらい・進め方)

1. 企業の目的と成長の条件

(1) 企業の目的
(2) 顧客本位のサービス
(3) 今後求められる『人財』
(4) 企業成長の4条件
(5) 顧客企業の理念、ビジョン、会社概要他
10:00

2. 組織の意味と管理職の役割

(1) 組織の意味と階層
(2) 管理職の役割
(3) マネジメントの意味
(4) マネジメントの進め方(P-D-S)
【グループワーク】
13:00

3. 真のリーダーになるための《信頼力》の高め方

(1) リーダーシップの意味と目的
(2) リーダーの使命と役割
(3) リーダーのなされるべきこと
(4) 真のリーダーとは?
(5) 《信頼力》を高める具体的行動
【実習】【グループワーク】
15:00

4. 部下のやる気を向上させるための「モチベーション・マネジメント」

(1) 動機付けの意味と重要性
(2) モチベーションの特徴
(3) モチベータ(やる気の要因)
(4) モチベーション理論
自己診断(やる気の要因他)
15:45

5. 部下指導・動機付けの実際〜「効果的なほめ方・叱り方」

【グループワーク】
(1)ほめる障害
(2)効果的なほめ方
(3)叱れない上司の特徴と弊害
(4)効果的な叱り方
【ケース演習:叱り方】【実習:ほめる】
17:00 まとめ

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2日コースの研修プログラム(一例)

1日目

時間 内容
9:00 ◆オリエンテーション(研修のねらい・進め方)

1. 企業の目的と成長の条件

(1) 企業の目的
(2) CS(顧客満足)とは
(3) CS第二、ES第一
(4) 企業成長の4条件
〜今後我社の目指す方向(理念、ビジョン、沿革)〜
11:00

2. 組織と管理職の役割(マネジメント概論)

(1) 組織の意味と3要素
(2) 組織の種類
(3) 階層別役割責任と管理者の4つの役割
(4) マネジメントの定義
(5) 管理職の仕事の進め方〜Plan-Do-See〜
(6) 管理職と担当者の仕事の違い
(7) 管理職に必要な能力
13:00 【グループワーク】
14:30

3. 真のリーダーになるための《信頼力》の高め方

(1) リーダーシップの意味と目的
(2) リーダーの使命と役割
(3) リーダーのなされるべきこと
(4) 真のリーダーとは?
(5) 《信頼力》を高める具体的行動
【実習】【グループワーク】
16:30

4. 職場改革のための「問題解決」の進め方

(1) 問題の意味
(2) 問題解決の意味
(3) 問題の種類
(4) 問題解決の基本的態度
(5) 問題解決の手順
(6) 問題解決手法
【事例演習】【グループワーク】

2日目

時間 内容
9:00 ◆昨日の振返り

5. チームワーク発揮のための「職場の良好な人間関係づくり」

(1) 良好な人間関係を築く目的
(2) チームワークの重要性
(3) 職場の人間関係作り
(4) 良好な人間関係を築くための留意点
【グループワーク】

6. 良好な人間関係を築くための「コミュニケーション」

(1) コミュニケーションの定義
(2) コミュニケーションを構成する「3つの要素」
(3) コミュニケーションの重要性
(4) コミュニケーションの4つのステップ
(5) コミュニケーションを妨げる障害
(6) 効果的なコミュニケーション10則
(7) コーチングの基本
【実習:積極的傾聴】
13:00

7. 部下をやる気にさせる「モチベーション・マネジメント」

(1) モチベーション(やる気)の意味 〜私のやる気度診断〜
(2) モチベーションの特徴
(3) やる気の要因(モチベーター)  *自己診断
(4) モチベーション・マネジメントの手順
(5)動機付け理論
15:30

8. 〜部下の指導育成法〜「OJTによる人材育成」

(1) 人材育成の定義
(2) 人材育成の目的
(3) 企業内教育の3本柱
(4) 育成指導のポイント
(5) OJTのステップ
(6) 効果的な仕事の教え方4段階
【実習】
17:30

9. 職場のOJT及び動機付けの実際〜「効果的なほめ方、叱り方」

【グループワーク】
(1)ほめる障害
(2)効果的なほめ方
(3)叱れない上司の特徴と弊害
(4)効果的な叱り方
18:45 【ケース演習:叱り方】【実習:ほめる】

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研修後のフォロー(個別・全体) ※オプション

目的

<研修後の行動・態度変容のご支援>
1. 研修終了後の「実行目標」を確実に実践していただくため
2. 研修で学んだことを、各職場で実践する上での悩みや新たな課題を解決するため

内容

詳細な内容については、ご要望にそって調整の上、決定致します。

料金

御社の予算または会社の規模に応じてご相談承ります。

人財育成・管理職研修のご相談はお気軽に!

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